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服務做到納稅人心坎上 汕頭市金平區地稅局主動作為精準發力獲點贊

2017年08月14日 11:53   來源:汕頭文明網



  廣東以色列理工學院從全球招聘的優秀師資隊伍近日陸續到位了,然而在為這些來自世界各地的教授專家辦理入職手續時,廣以學院的財務部門卻遇到了一個難題:我國與各國的互惠標準各不相同,這些外籍教師在汕任職期間所涉及的稅收及社保等應如何厘定和申報?好在金平區地方稅務局送來了“及時雨”,稅務人員不僅精心整理了相關的稅收政策,還主動上門開展政策輔導和答疑,引來廣以學院財務總監連連點贊:“稅月晴好,清風徐來”。這句話,也成為該局近年來圍繞個性化、精準化納稅服務,主動作為,精準發力,切實解決納稅人的實際問題,把納稅服務做到納稅人心坎上的生動寫照。

  我市“創文強管”啟動以來,社會經濟發展日新月異,考慮到多樣化的營商環境,迫切需要高效的稅收服務環境做支撐,金平區地稅局主動換位思考,從納稅人的需求和期望出發推進依法治稅,努力提高納稅人獲得感、滿意度和遵從度。

  近年來,我市實體經濟發展勢頭迅猛,去年僅高新技術企業就凈增了175家。為讓納稅人切切實實地感受到高新技術政策帶來的優惠,又避免企業因不熟悉政策而產生涉稅風險,金平區地稅局主動“走出去”送政策,對高新技術企業實行“點對點”、“逐戶走”,引導企業建立二級分類賬,及時建立賬務核算,輔導企業分清共同費用及研發費用,如水電費、殘次費用等的區分。對小型微利企業,金平地稅采取“手幫手”的做法,優惠政策宣傳提早進入,對符合條件的小微企業落實優惠政策不打折扣,切實讓納稅人“得實惠”。

  在開展稅收征管工作中,金平地稅還注意關注納稅人稅收活動的“堵點”“痛點”“熱點”“焦點”和“難點”,持續優化稅收服務。例如企業在日常的納稅申報工作中,有時會因各種原因,出現漏報、未報的情況。

  為降低納稅人涉稅風險,提高稅法遵從度,金平地稅充分利用金三系統申報數據、公司公告等信息,對指標異常點進行篩選分析,及時向企業發出風險提示,讓納稅人對可能存在的涉稅風險提前預知、提前糾正、提前防范,實現執法、服務深度融合,營造了稅企連心協同共治的稅收合力共贏新局面。

  政策的解答和傳達也是納稅服務工作的重要一環。今年以來,金平地稅多形式創新稅務宣傳手段,深化國地稅合作,與金平區國稅局、經信局、科技局聯合舉辦“暖企服務助力創新”專題宣講輔導活動;將開展行業輔導常態化,深入落實“三走進、三服務”:送稅法進校園、進醫院、進企業;制作生動有趣的宣傳手冊、“動漫”宣傳片,拍攝稅務微電影;舉辦“納稅大講堂”、稅企座談會,稅保共建設立稅法、保險法“法律援助崗”,建立工作微信群,搭建與納稅人的互動交流平臺,推動依法治稅、依法納稅理念深入人心。

  汕頭日報記者 李揚 實習生 陳欣嵐 通 訊 員 陳永強、肖卓斌

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